全市商务系统“不忘初心、牢记使命”主题教育系列报道之十八——市商务委系统扎实推进为民服务解难题工作
“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,市商务委系统坚持人民立场,牢牢把握“为民服务解难题”的目标任务,针对突出问题,深入检视剖析,开展专项整治,一批反映强烈的难点热点问题得到有效整改。
重庆财经职业学院聚焦民生实事、坚持问题导向,努力实现“为民服务解难题”目标。大力推行“痛快办”。学校积极推行“首问负责制”“首接负责制”,及时转办、全程盯办,不推诿不敷衍不拖延;推行“办事公开制”,精心设计制作办事指示牌,公开办事索引和联络方式。持续深化“网上办”。“转移”公车申请、会议室申请等办事内容到企业微信平台,转变师生“现场跑”为“网上跑”;坚持线上线下有机结合,推行档案资料网上预约制,在档案(文件)查询工作中探索实施“零纸张、零见面、零跑动”。督促落实“限时办”。加大督查督办工作力度,坚持每月公布各部门重点工作、每周跟进各部门重点工作,推动各部门形成“马上办”“限时办”“快速办”的工作态度;畅通群众意见反馈渠道,安排专人负责意见管理,及时受理师生诉求、广泛接受师生监督、原汁原味反馈意见,持续推动政务水平和质量的提升。
重庆商务职业学院牢固树立为社会服务、为师生服务的发展思想,以“四个聚焦”做实为民服务解难题。聚焦电商扶贫,落地扶智造血。举办全市农村电商带头人培训班,成立农村电商扶贫工作团队,帮助城口县建设农村电商平台;帮助奉节县永乐镇白龙村网销奉节脐橙4万多箱,累计给予巫溪县天元乡、巫山县曲尺乡哨路村和福田镇莲花村帮扶资金120万元。聚焦服务社会,为民志愿服务。积极开展跨境电商、职业教育、居家养老等决策咨询服务;积极开展重大课题研究,为江北区、武隆区等商圈规划;积极开展志愿帮扶活动,与陈家桥、磁器口等街道合办城乡市民学校,“守望天使团队”组织4600余名学生深入周边社区,开展社区志愿服务100余次。组织学生利用双休日为磁器口古镇游客提供游客问询、引导、讲解、文明劝导等服务。聚焦民生实事,解决师生困难。大力实施“安居工程”“暖心工程”,构建特殊困难学生动态帮扶机制,近三年累计减免学生学费190余万元;坚持“最多跑一趟”服务理念,建成功能齐全、运转高效的学生服务“一站式”平台。聚焦学生技能,提高就业能力。持续加强引企入校,建有京东校园实训中心、南方新华校园实训中心、苏宁校园店等校内实训基地;持续加大实训设施投入,建成1.4万平方米拥有90个专业实训室的综合实训大楼。开发电子商务等11个专业的创新创业课程,实行GYB、SYB全覆盖培训。
重庆市商务高级技工学校认真落实为民服务解难题工作,统筹谋划学研检改,边学边改解决难题。筑牢为民服务根基。学校与渝能社区签订《共驻共建协议书》,以“共促共建”为目标,建立联席会议机制,建立资源共享机制,建立服务联动机制,形成优势互补、互惠双赢、共驻共建的区域化党建格局;重庆市机关事业单位工考考生报名事宜以及校园运动场工程施工单位农民工工资预付问题得到有效解决。筑牢家校沟通桥梁。校纪委把学校党员干部家访引入常规工作中,致力搭建“组织+家庭”双层防线,从“工作圈”延伸到“生活圈”,访问中问本人、问家属、问子女,做到干部家庭成员清、生活状况清、实际困难清,解决教师后顾之忧。筑牢各类安全堤坝。组织召开学校食堂、小卖部负责人食品安全专题工作会,对全校安全工作情况开展调研检查,发现学校在消防安全和食品卫生等方面13个问题,建立问题台账,制定整改措施,明确整改时限。目前已有10个问题得到及时整改。