| 来信日期 |
2023-11-09
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| 信件标题 |
要求解绑电瓶不能快递寄回的意见
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| 来信内容 |
电动轮椅使用的电瓶时有维修和更换，近二年多来，重庆主城的快递都不允许回寄电瓶，给我们这些长期需要使用电瓶的人，造成了很大的麻烦，在外省买个电瓶，如需维修或更换，寄不出去就麻烦了，一个轮椅电瓶要一二千元钱，就泡汤砸在手上了，给我们造成了很大的损失。摩托车、电动自行车、汽车等使用电瓶的群体，同样也饱受困扰，不买又 要用，买了出故障又寄不 回去。弄不好就要损失一大笔钱。对此，我们恳求主管部门，采取切实可行的措施，解决一下这一群体面临的难题。既然网上成千上万的电商所营销的电瓶都能从四面八方大量邮到重庆市来，为什么我们重庆就不允许少量的需更换或维修电瓶邮回去呢？大批量的电瓶邮得进得来，少量的却邮不出去，真是令人百思不得其解。
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| 答复意见 |
同志您好，来信收悉。关于您反映的电瓶无法寄递，无法寄回厂家进行换修一事，寄递业务行业主管部门为邮政管理部门，不属我委管辖范畴。建议您及时向邮政管理局详细咨询。
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| 答复单位 |
市商务委
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| 附件 |
暂无附件
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| 答复日期 |
2023-11-16
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