重庆市商务委员会关于政协重庆市委员会五届二次会议第0007号提案办理情况的答复函

[ 索引号 ]	11500000MB0W8117XN/2019-01542	[ 发文字号 ]
[ 主题分类 ]	其他	[ 体裁分类 ]	其他
[ 发布机构 ]	市商务委
[ 成文日期 ]	2019-05-24	[ 发布日期 ]	2019-05-24

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[ 发布日期 ]	2019-05-24
[ 成文日期 ]	2019-05-24

渝商务函〔2019〕317号

同意公开

吴建华委员：

您提出的《关于在居民住宅区设立“日常用品维修点”的建议》（第0007号）收悉。感谢您对我市城镇规范化管理和提升城镇品质形象的关心和支持。我委高度重视您的建议，经与市城管局、市公安局等协办单位共同研究，现将办理情况答复如下。

一、搞好居民片区日常用品维修点规划与建设方面

市商务委根据自己的职能职责支持日常用品维修点规划与建设，会同相关单位在不影响城市市容市貌、不危及公共安全、不阻碍交通运行、不影响他人权益的前提下，积极配合相关部门科学规划、合理设置居民住宅区周边配套设施，明确责任，加强监管，最大限度满足市民生活需要。

二、加强日常用品维修点管理服务方面

一是切实加强维修点的治安管理，防止纠纷和刑事案件发生。市公安局按照公安部统一部署，在全市公安机关开展以标准地址和实有人口、实有房屋、实有单位（简称“一标三实”）为主要内容的基础信息集中采集工作，将沿街商铺、出租房屋均纳入采集范围，确保基础信息的完整、准确和鲜活。同时，社区民警组织社区专职巡逻队、村居义务巡逻队和治安积极分子等群防群治力量，在居民社区、背街小巷开展治安巡逻，与街面巡逻力量对接呼应，挤压违法犯罪空间。二是市城管局相关管理机构对维修人员进行登记，保持人员相对稳定性，并对社区维修点进行统一规范化管理，保持良好的服务民众形象。三是市商务委会同有关部门组织制定地方行业规范，同其他行业管理部门加强对维修人员服务意识、职业道德以及维修技能培训，促使商家诚信经营，高质量服务广大民众。

三、下一步打算

一是将抓住商务部着力打造社区便民服务中心的建设契机，建设以家庭服务企业为支撑、家庭服务平台为核心、家庭服务培训为基础的“三位一体”家庭服务体系，推动家庭服务企业多层次、多形式发展，多渠道、多业态提供专业化服务，培育提升服务消费供给能力。二是支持家庭服务企业采取连锁经营方式扩大规模，促进企业专业化、规范化、标准化和品牌化发展，着力培育一批主业突出、竞争力强、服务质量高、示范作用好的品牌企业。三是整合完善家庭便民服务公共平台，实现家庭服务人力资源信息共享和供需对接。四是鼓励家庭服务企业通过自建平台或利用第三方平台开展居民家庭消费网上预约、上门服务等业务，促进线上交易和线下服务融合发展，提供个性化、便利化服务。五是完善社区服务网点和乡村综合服务网点，多渠道、多形式提供护理、美容美发、洗染、家电维修等日常用品生活性服务。

此答复函已经张智奎主任审签。对以上答复您有什么意见，请通过填写回执及时反馈我委。

重庆市商务委员会

2019年5月23日

联系人：服务业处刘洋

联系电话：18680800888

邮寄地址：重庆市南岸区南滨路162号

重庆市商务委员会办公室2225室

邮政编码：400061

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